Il peut arriver, parfois, que la réinitialisation de Windows 10 ne fonctionne pas.
La plupart du temps, lorsque vous tentez de réinitialiser Windows 10, vous bloquez à un certains pourcentage.
La remise à zéro de Windows 10 est alors impossible.
Dans cet article, vous trouverez quelques solutions pour débloquer la réinitialisation de Windows 10.
Problème disque dur
Avant de donner d’autres méthodes pour réinitialiser et remette à zéro Windows 10.
Les blocages de la réinitialisation peuvent avoir pour origine des problèmes de disque.
Dans la mesure du possible, il convient de vérifier l’état du disque.
Se reporter au tuto : Vérifier l’état de santé de son disque dur – le programme HD Tune permet facilement de vérifier cela. Pensez qu’un disque dur externe défectueux branché peut causer ces freez. Pensez à débrancher ce dernier.
Si Windows 10 ne démarre plus, vous ne pourrez pas effectuer cette vérification.
Dans ce cas, tentez les autres méthodes de remise à zéro de Windows 10.
via le démarrage avancé
Si Windows 10 démarre, vous pouvez tenter de démarrer sur les options de Dépannage, d’où il est possible de lancer une réinitialisation de Windows.
Dans le cas où Windows ne démarre pas complètement et que vous êtes bloqué sur la page où le mot de passe d’identification est demandé.
Sachez qu’il est tout de même possible de démarrer sur ces options de démarrage par les méthode 1 : Options de récupération de Windows par la méthode 1. et de suivre les conseils du paragraphe Réinitialiser Windows 10, dans le cas de plantage au démarrage
Si Windows démarre entièrement :
- Cliquez sur le menu Démarrer de Windows 10.
- En bas à gauche, cliquez sur l’icône roue crantée pour ouvrir les paramètres de Windows 10.
- Depuis les paramètres de Windows 10, ouvrez Mise à jour et sécurité.
- A gauche, cliquez sur Récupération.
- Windows va alors démarrer sur les options de Dépannage (voir aussi le tuto : les options avancées de Windows).
- Cliquez sur Dépannage.
- Cliquez ensuite sur Réinitialiser votre PC
L’ordinateur va redémarrer.
Il vous sera demandé de vous identifier à l’aide d’un utilisateur administrateur de Windows.
Laissez-vous guider ensuite pour Réinitialiser Windows.
Windows 10 remise à zéro
La mise à jour Creators Update (1703) introduit une nouvelle fonctionnalité de remise à zero de Windows 10 : Windows 10 recommencer à zéro.
Cette fonction s’ajoute à la réinitialisation de Windows 10 et est relativement similaire.
Elle peut être tentée lorsque la réinitialisation de Windows 10 ne fonctionne pas.
Suivre le tuto : Windows 10 : comment remettre à zéro ?
Depuis un support d’installation
Les supports de récupération ou d’installation de Windows comportent des options de réparation.
Il est possible de réinitialiser Windows 10 depuis ces supports.
Depuis un autre ordinateur en Windows 10, vous pouvez créer un support de récupération sur clé USB ou DVD.
Si vous n’avez pas un autre ordinateur en Windows 10 mais avec une autre version de Windows, créez un support d’installation de Windows 10,
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- Suivez le tutoriel : Comment créer une clé USB d’installation de Windows
- Démarrez sur la clé USB d’installation de Windows en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l’ordinateur sur clé USB
- Une fois sur le programme d’installation de Windows, cliquez sur “Réparer mon ordinateur”.
- Cliquez ensuite sur Dépannage
- Cliquez sur réinitialiser Windows
- Laissez-vous guider pour réinitialiser Windows.
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Autre liens de réparation de Windows
D’autres tutoriels de réparation de Windows :
Le menu de Réparation de Windows, concernant Windows 10 :
et de manière générale : Windows : récupérer son système