Sur Windows 7, 8.1 ou Windows 10 au moment d’installer une application, un message avec le code erreur 1935 apparaît.
N’importe quelle application comme Adobe, Office ou autre peut être touchée par ce problème.
Le setup de l’application affiche un message d’erreur complet mais peut compréhensible du type :
Erreur 1935. Une erreur est survenue pendant l’installation d’un composant de l’assembly ‘{B708EB72-AA82-3EB7-8BB0-D845BA35C93D}’. HRESULT: 0x80070BC9. interface assembly : IAssemblyCacheItem, fonction : Commit, Nom de l’assembly : Microsoft.VC90.CRT,version= »9.0.21022.8″,publicKeyToken= »1fc8b3b9a1e18e3b »,processorArchitecture= »x86″,type= »win32″
A noter que le code erreur HRESULT peut-être différent, on peut parfois être confronté au code 0x80070422.
Toutefois l’erreur source est toujours l’erreur 1935.
Cet article vous explique l’origine de ces impossibilités d’installer des applications et comment les résoudre.
Erreur 1935 à l’installation d’une application
Cette erreur arrive généralement après une installation fraîche de Windows.
En effet, lorsque vous réinstallez Windows, vous n’avez pas encore installer certains composants nécessaires au fonctionnement d’application.
Ainsi parmi ces composants, deux sont importants :
N’hésitez pas à consulter les articles précédents où les liens vers les fiches d’installation Microsoft sont données.
En général, c’est plutôt le .NET Framework qui est manquant et cause cette erreur.
.NET Framework manquant
Lorsque le programme d’installation d’une application est mal conçu et ne vérifie pas la présence de ce dernier, cela plante.
Le code et erreur 1935 apparaît alors car il ne trouve pas ces composants dans Windows.
Pour remédier à ce dysfonctionnement, vous devez donc installer le bon composant.
Toutefois, il existe beaucoup de version différente et il est difficile de savoir quelle version est nécessaire.
Toute dépend avec quelle version du composant l’application a été conçue.
En général, par exemple, on peut rencontrer l’erreur 1935 sur Windows 8.1 et 10 car le .Net Framework 3.5 n’est pas installé.
Vous pouvez alors installer ce dernier puis relancer le setup de l’application afin de vérifier si le plantage perdure.
Réparer le .NET Framework
Si vous rencontrez l’erreur 1935 sur une vieille installation de Windows et du jour au lendemain, cela peut avoir pour origine une corruption du .NET Framework.
Vous pouvez alors réparer ce dernier.
Pour désinstaller les composants .NET Framework de l’ordinateur, procédez comme suit :
- Créez un dossier temporaire sur votre bureau.
- Visitez le blog Guide d’utilisation de l’outil de nettoyage de .NET Framework et téléchargez le fichier dotnetfx_cleanup_tool.zip.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Ouvrir, puis sur Extraire maintenant. Extrayez les fichiers dans le dossier que vous avez créé.
- Recherchez cleanup_tool.exe dans le dossier que vous avez créé et double-cliquez dessus.
- Dans le message « Voulez-vous exécuter l’utilitaire de nettoyage de l’installation de .NET Framework ? », cliquez sur Oui.
- Cliquez sur Oui pour accepter le contrat de licence.
- Dans la fenêtre Product to cleanup, choisissez une version .NET Framework à supprimer.
Autres liens
Quelques autres liens autour des problèmes d’installation des applications.
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