Après avoir rencontré des problèmes de lenteurs sur Windows, une analyse ou vérification de votre disque, on vous annonce que des secteurs défectueux.
Les secteurs ou cluster défectueux en anglais indiquent un problème de disque.
Parfois cela s’accompagne de bruits provenant du disque dur comme des cliquetis.
A quoi correspond ces secteurs défectueux ? comment réparer les secteurs défectueux d’un disque ou comment les isoler ?

Cet article répond à toutes les questions.

Réparer et isoler les secteurs défectueux sur un disque dur

Qu’est-ce qu’un secteur défectueux

Lorsque vous formatez votre disque dur afin de créer le système de fichiers pour héberger ces derniers.
Dans cette préparation du système de fichiers, le disque dur est découpé en secteur.
Lorsque le disque dur rencontre des problèmes matériels, des secteurs peuvent être annoncés comme défectueux.
Il existe deux type d’erreur de secteurs :

• Les secteurs défectueux matériels, il s’agit d’un problème physique sur le disque dur.
• Les secteurs défectueux logiciels. C’est un problème au niveau du système de fichiers qui peut par exemple être dû à une interruption électrique durant une opération d’écriture sur le disque. L’erreur peut être réparée par un utilitaire dédié.

Enfin on peut aussi distingué les secteurs défectueux suivants :

• En lecture : les données qui se trouvent sur le secteur ne pourront pas être lues ou très difficilement. En général, cela concourt à rendre des fichiers inaccessible. Les conséquences peuvent être des erreurs d’accès aux fichiers à des dysfonctionnements d’applications ou de Windows.
• En écriture : Lors de l’écriture dans le secteur, pour une modification ou création d’un fichier, il n’est pas possible d’écrire dans ce dernier. Les conséquences sont les mêmes que pour la lecture.

En clair donc, vos données sont potentiellement perdues si le secteur est complètement endommagé.
Selon le nombre de secteur défectueux et l’état général du disque dur les problèmes peuvent être plus importants jusqu’à l’impossibilité d’utiliser l’ordinateur.
La multiplication de ces erreurs engendrent de graves lenteurs voire des dysfonctionnements plus importants, comme le passage d’une partition en RAW.
Dans ce dernier cas, le système de fichiers est illisible et les données qui s’y trouvent peuvent être perdues.

Par exemple ci-dessous un disque dur en train de mourir. Durant l’opération de formatage, ce dernier indique la présence de nombreux secteurs défectueux.

Comment détecter les secteurs défectueux ?

Dans un premier temps, il faut effectuer une vérification de la santé de vos disques comme expliqué dans notre article : Vérifier l’état de santé de son disque dur avec la technologie SMART
Cela permet d’avoir un état général du disque dur.
Si ce dernier comporte beaucoup de secteurs défectueux, l’état général sera alors Prudence (Warning).
Généralement les attributs « Rellocated Sector Count » et « Count Pending Sector » sont en alerte.

CrystalDiskInfo est probablement l’utilitaire pour vérifier son disque dur le plus populaire.
Au besoin, un tutoriel est disponible sur le site : Tutoriel CrystalDiskInfo: comment lire un rapport

Comment isoler les secteurs défectueux ?

Vous devez utiliser l’utilitaire de réparation de disque liés aux systèmes d’exploitation.
Sur Windows, il faut utiliser chkdsk, sur Linux, il faut utiliser les utilitaires fsck.

chkdsk

chkdsk permet d’effectuer un test de surface pour vérifier chaque secteur.
Lorsqu’un secteur est considéré comme défectueux, l’utilitaire le marque comme tel et tente de déplacer les données vers un secteur sain.
Pour plus d’information sur l’utilitaire chkdsk de Windows : A quoi sert chkdsk sur Windows 7, 8.1, 10

Plus d’informations sur l’utilitaire de chkdsk sur notre article : chkdsk sur Windows et les erreurs et réparations disque

Enfin pour lancer un test de surface avec chkdsk, il faut ouvrir une invite de commandes en administrateur.

Voici les instructions pour Windows 10 :

• Faites une recherche sur l’invite de commandes depuis Cortana,
• Sur le résultat invite de commandes, faites un clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur.

Si vous avez besoin d’aide pour ouvrir l’invite de commandes de Windows : Comment ouvrir l’invite de commandes sur Windows 10 Sur Windows 7, utilisez le menu Démarrer puis, saisissez invite.
Sur l’icône invite e commandes, faites un clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur.

Une fois l’invite de commandes en administrateur ouverte, saisissez la commande suivante :

chkdsk C: /F /R

Cliquez sur O pour effectuer l’analyse au redémarrage.
Redémarrez l’ordinateur afin que l’analyse chkdsk s’effectue, ce qui va prendre 1h30 au minimum.

Formatage et formatage de bas niveau

L’utilitaire chkdsk permet de marquer les secteurs défectueux tout en conservant le système de fichiers existant.
Dans certains cas, les problèmes sont tellement étendues que le système de fichiers est inutilisable.

Vous pouvez alors tenter de formater la partition de disque.
Il faut utiliser un formatage long et non rapide, ce qui peut permettre de classer les secteurs défectueux, des secteurs fonctionnels : Formater un disque, partition sous Windows

Le plus recommandé reste le formatage bas niveau ou Low-level formatting (LLF) qui va vérifier secteur par secteur.
Il existe énormément d’utilitaire de disque qui effectue ces opérations, notamment :

• HDD LLF Low Level Format Tool
• https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=1211
• DiskGenius

Conclusion

Reste que si le disque dur est vraiment mal en point aucune solution en permettra de rendre celui-ci à nouveau utilisable.
Pensez donc à effectuer des sauvegardes de vos fichiers et à suivre la santé de vos disques dur à travers les remontés SMART : Vérifier l’état de santé de son disque dur avec la technologie SMART