Lors d’une tentative de sauvegarde de Windows 7, 8.1 ou 10 ou de restauration du système, un message d’erreur s’affiche :

VSS Event 0x80070422, Le service ne peut pas être démarré parce qu’il est désactivé ou qu’aucun périphérique activé ne lui est associé.

Cet article vous aide à résoudre cette erreur VSS.

VSS et erreur 0x80042302 lors de sauvegarde ou restauration

VSS pour Volume Shadow Copy Service est un composant qui permet d’effectuer des copies instantanées de volumes.
Ce composant est utilisé par la sauvegarde de Windows et la restauration du système.
Lorsque le service VSS n’est pas en cours de fonctionnement, vous pouvez rencontrer des erreurs sur ces fonctions de Windows.

Pour que le fonctionnement de VSS puisse se faire sur Windows, certains services Windows doivent fonctionner.
Si ces services sont désactivés ou ne sont pas démarrés pour diverses raisons, vous rencontrerez ces erreurs VSS durant la sauvegarde ou restauration de Windows.

Vérifiez les services avec msconfig

Vérifiez que vous n’avez pas désactivé des services Microsoft importants.
Pour se faire :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
• Dans la fenêtre exécuter, saisissez msconfig puis cliquez sur OK
• Cliquez sur l’onglet Services
• Cliquez sur la colonne fabricant pour rassembler les services par fabricant.
• Cochez tout ce qui est Microsoft afin de réactiver tous les services Windows.
• Cliquez sur OK et redémarre l’ordinateur
• Une fois l’ordinateur redémarré, il faut vérifier le fonctionnement de certains services Windows liés à VSS.

A nouveau sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R

• Dans la fenêtre exécuter, saisissez services.msc et OK.
• Vérifiez les services suivants et leurs états :
  • Appel de procédure distante : Activé – Automatique
  • Cliché instantané de volume : Activé – Manuel
  • Fournisseur de cliché instantané de logiciel Microsoft : Activé – Manuel
  • Service de notification d’événements système : Activé – Automatique
  • Système d’événement COM+ : Activé – Manuel

Ré-enregistrer des DLL

Ensuite, il faut ré-enregistrer certaines DLL nécessaires à VSS.
Cela se fait depuis l’invite de commandes de Windows.

Pour se faire, ouvrez une invite de commandes de Windows en administrateur.
Pour Windows 10, reportez-vous sur ce lien : Comment ouvrir l’invite de commandes de Windows.

Le plus simple est de faire une recherche sur les termes invites de commandes et faire un clic droit puis exécuter en tant qu’administrateur dessus.

Dans l’invite de commandes, copiez/collez les éléments suivants :

net stop vss
net stop swprv
regsvr32 ole32.dll
regsvr32 vss_ps.dll
vssvc /Register
regsvr32 stdprov.dll
regsvr32 msxml3.dll

Cela doit afficher plusieurs messages indiquant que l’enregistrement s’est effectué avec succès.

Windows Repair

Enfin si rien ne fonctionne et que les solutions précédentes ne donnent rien, vous pouvez tenter une réparation Windows Repair.
C’est un logiciel gratuit qui permet de réparer des fonctionnalités de Windows.
Il existe un tutoriel sur le site qui explique son fonctionnement: Tutoriel Windows Repair : comment réparer Windows

Cliquez sur l’onglet Repair – Main puis All Repairs.
En bas à droite, cliquez sur Go pour lancer la réparation de Windows.

Autres liens

Quelques autres liens autour des problèmes et erreurs de restauration système ou de sauvegarde Windows.

• Erreur durant la restauration du système Windows