Sur Windows, lorsque vous tentez d’éjecter votre clé USB ou disque dur externe, vous rencontrez un message d’erreur.
La plupart du temps, il s’agit d’un message indiquant que le périphérique est en cours d’utilisation :

Problème lors de l’éjection du dispositif de stockage de masse USB.
Le périphérique est en cours d’utilisation. Fermez tous les programmes et toutes les fenêtres susceptibles d’utiliser le périphérique et recommencez.

Dans cet article vous trouverez une aide pour résoudre les problèmes et impossibilité d’éjecter votre disque dur externe ou clé USB.

Impossible ou problème pour éjecter une clé USB ou disque dur externe

Les causes sont en général qu’une application verrouille un fichier présent sur votre clé USB ou disque dur externe.
Windows détecte cela lorsque vous essayez d’éjecter votre clé USB et donc vous ouvre ce message.
Cela peut arriver si vous ne fermez pas toutes les applications ouvertes dont certaines avec des documents de votre clé USB en cours d’ouverture.
Mais cela arrive aussi si une application en fond et invisible comme par exemple votre antivirus ouvre un fichier et ne le ferme pas.
Le gestionnaire de tâches de Windows semble poser des problèmes d’éjection.

Éjecter par plusieurs méthodes

La première chose à tenter est d’utiliser plusieurs méthodes différentes pour tenter d’éjecter votre clé USB.
La page suivante regroupe toutes les méthodes : Comment retirer ou éjecter une clé USB sur Windows
Assurez-vous de bien fermer tous les programmes ouverts.

En théorie s’il s’agit d’une application qui bloque et verrouille un fichier, toutes les méthodes ne doivent pas fonctionner.

Lister les fichiers verouillés

Enfin, il faut lister les fichiers verrouillés pour déterminer l’application qui cause ces problèmes, la page suivante donne aussi d’autres solutions : Comment lister les fichiers ouverts ou verrouillés sur Windows

LockHunter

LockHunter est une application pratique qui permet de visualiser les fichiers verrouillés.
Télécharger LockHunter

• Lancez l’application puis cliquez sur l’icône … et sélectionne a Browse a Drive.
• Sélectionnez la lettre de lecteur de votre clé USB ou disque dur externe
• Instantanément LockHunter vous indique les applications qui verrouillent les fichiers.
• Le bouton Unlock It! permet de déverrouiller le fichier ou un clic droit sur le processus et vous pouvez tuer ce dernier (terminate Process)

Le bouton en haut à droite More Details permet d’obtenir des informations supplémentaires :

USB Safely Remove

USB Safely Remove est une application payante mais avec une version de 30 jours qui permet d’éjecter vos périphérique USB.
L’avantage est surtout qu’il indique les applications qui bloque l’éjection.
Cela permet donc d’obtenir des informations sur les éventuels programmes qui posent problème.

Télécharger USB Safely Remove

Une fois l’application installée, une icône flèche verte apparaît à partir de laquelle vous pouvez éjecter vos clé USB.
Vous pouvez aussi lister les périphériques USB connectés.

Si une application bloque l’éjection, le programme vous le signale, vous pouvez alors forcer l’arrêt de l’application.

Le but ici est surtout de pouvoir déterminer quelle application bloque et pose des problèmes sur l’éjection des disque dur externe ou clé USB.