En tentant de lancer des applications, vous pouvez rencontrer des erreurs d’autorisations d’accès au chemin ou fichier.
De même, lorsque vous tentez de désinstaller une application, vous pouvez aussi rencontrer une message d’erreur indiquant que vous n’avez pas les autorisations suffisants.

Cette page traite des problèmes d’autorisations et d’accès insuffisants.

Erreur accès insuffisant

Voici les messages d’erreurs que vous pouvez rencontrer en utilisant votre ordinateur et Windows.

Le premier message d’erreur peut s’ouvrir lorsque vous tentez d’exécuter une applications, vous pouvez alors rencontrer un message d’erreur :

Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès ou au fichier spécifié.
Vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour avoir accès à cet élément.

Une des variantes peut aussi être un message indiquant que vous ne disposez pas des autorisations requises.

Enfin, lors de la désinstallation d’une application, le message d’erreur suivant peut aussi s’afficher :

Vous ne disposez pas d'un accès suffisant pour désinstaller <nom application>. Contactez votre administrateur.

A noter qu’ici, il ne s’agit pas d’erreur lors de la suppression d’un fichier ou un dossier, pour les erreurs d’autorisations lors de la suppression d’un fichier, rendez-vous sur la page : Accès refusé à un dossier : Comment obtenir les droits administrateur

Vérifier si vous êtes administrateur

Ces messages d’erreur d’autorisations insuffisants peuvent apparaître lorsque vous utilisez un compte non administrateur.
La première chose à s’assurer et que vous vous connectez à Windows depuis un compte qui est bien administrateur.

Pour cela, reportez-vous à la page suivante qui vous guide dans cette vérification : Comment vérifier si vous êtes administrateur sur Windows
Dans le cas où vous n’êtes pas administrateur, suivez le paragraphe : Windows retrouver son compte administrateur 

Retrouver les accès administrateur

Dans le cas où votre utilisateur n’est plus administrateur, vous devez rétablir les accès administrateur à ce dernier.
Si vous avez un autre compte administrateur, cela est relativement simple.
Par contre, si vous n’avez pas d’autres compte administrateur, cela va se compliquer.

La page suivante aborde le cas de figure où vous avez perdu les accès administrateur : Windows retrouver son compte administrateur 

Je suis bien administrateur

Votre compte est bien marqué comme administrateur mais vous rencontrez encore ces messages d’erreur d’autorisations.
Voici quelques solutions qui peuvent être tentées afin de résoudre ces erreurs d’autorisations d’accès.

Restauration du système

Dans un premier temps, tentez une restauration du système afin de revenir à un point antérieure de restauration.
Il faut pour cela, que la restauration du système soit active et qu’un point de restauration soit disponible.
Plus d’informations, sur notre article : https://www.malekal.com/restaurer-windows-10/ comment restaurer Windows.

Pour lancer une retauration du système :

• Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + R
• Dans la fenêtre exécuter, saisissez rstrui.exe et OK.
• Laissez-vous guider afin de restaurer l’ordinateur à une date antérieure.

Désinstaller l’antivirus

Vous pouvez tenter de désinstaller votre antivirus pour vous assurer qu’il n’interfère pas.
Pour cela, ouvrez le panneau de configuration de Windows puis programmes et fonctionnalités.

Si la désinstallation est récalcitrante, tentez la désinstallation en mode sans échec et ou en utilisant un programme de désinstallation.
Plus d’informations pour supprimer les antivirus : comment supprimer les antivirus de Windows.

Windows Repair

Windows Repair est un outil efficace qui peut résoudre les problèmes courants de Windows.
Pour corriger les problèmes de permissions, rendez-vous sur l’onglet Repairs – Main.
Cliquez sur le bouton Present Permissions Only.

Liens compte administrateur Windows

Tous les tutoriels liés au compte administrateur et utilisateur de Windows :

• Fonctionnement utilisateurs et sessions Windows.
• Le contrôle des comptes (UAC) : comprendre le contrôle des comptes (UAC)
• mot de passe utilisateur Windows perdu et Windows 10 : mot de passe perdu